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业务流程

程管理,强调的是对流程的梳理、优化、再造,即对流程进行管理; 业务流程化管理,强调的是基于流程、以流程为主线的管理方法,以改进企业管理。 可以这样理解,流程管理是流程化管理的基础,流程化管理是流程管理的延伸和扩展。

业务流程(也叫做经营流程)是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合,业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据功能、管理范围等的不同,企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。图1对各...

业务流程管理有一下优势: 1、业务流程的统一和集中(即使是大型企业也要机构不重叠、业务不重复); 2、业务流程的合并(凡是一个部门或一个人管理的业务,就不设多个部门或多个人去管理); 3、业务流程的转换(领导职能更主要的是提供服务)...

商业模式六要素: 1、定位 2、业务系统 3、关键资源能力 4、盈利模式 5、自由现金流结构 6、企业价值 商业模式的这六个要素是互相作用、互相决定的:相同的企业定位可以通过不一样的业务系统实现;同样的业务系统也可以有不同的关键资源能力、不...

企业流程是什么呢?其实它就是秩序,是组织为了完成使命而涌现出来的秩序。我这里用涌现,主要是为了突出秩序是涌现出来的,而并不是照搬照草过来的,不同的企业,不同的组织它的秩序肯定是不同的,当我们承认企业的秩序(作业程序)是涌现出来的...

一家企业的核心竞争优势一定是建立在其清晰、明确的核心业务流程之上的。目前,国内不少优秀的民企遇到的最大的瓶颈是公司主要还是处于人治的情况下。老板的变化决定了企业业务的变化。 突破这一问题的一个重要环节是迅速识别、提炼出企业的核心...

分析流程制度在企业运行中存在的种种问题,我们必须从多个层面进行观察和分析,而改进措施大致有如下几点。 一是要形成执行流程制度的文化。在一个重视流程制度的企业中,照章办事将会深深地印在每个员工的脑袋中。但照章办事的文化短时间内在中...

业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。活动与活动之间在...

· 业务流程图就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程,业务流程图易于阅读和理解,是分析业务流程的重要步骤。 其作用是:业务流程分析可以帮助了解某项业务的具体处理过程,发现和处理系统调查工作中的错误和瑕疵,修...

主要的业务流程是由直接存在于企业的价值链条上的一系列活动及其业务流程之间的关系构成的。一般来说包含了采购、生产、销售等活动。 辅助的业务流程是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了管理、后勤保障...

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